Caso de salud: madre denuncia abandono de su hijo
Caso de salud: madre denuncia abandono de su hijo
En una emotiva entrevista en FM Ciudad, Susana Bazán, madre de Hernán Ponce, compartió su angustiante experiencia en el sistema de salud pública de Santa Cruz. Desde diciembre de 2024, Bazán se enfrenta a una lucha constante para obtener la atención médica que su hijo necesita.
A lo largo de la entrevista, se destacó la falta de respuesta y las complicaciones que han sufrido debido a los obstinados trámites burocráticos y al abandono que ha sentido por parte de la Caja de Servicios Sociales.
- Origen del problema
- Trimestre de lucha desesperada
- Diagnóstico y desarrollo del caso
- Denuncia y búsqueda de justicia
Origen del problema
La situación de Susana comenzó en diciembre de 2024, cuando el médico de su hijo, el doctor Olmos, solicitó un traslado a Buenos Aires debido a la gravedad de su condición de salud. Sin embargo, la Caja de Servicios Sociales rechazó la solicitud argumentando que el médico no contaba con la matrícula necesaria, a pesar de ser un profesional reconocido y altamente respetado en la comunidad. La desinformación y la falta de comunicación dejaron a Susana en una situación límite al ver que, a pesar de tener un diagnóstico claro, la ayuda no llegaba.
Trimestre de lucha desesperada
Durante los meses siguientes, Susana llevó a cabo una serie de gestiones que parecían ir en círculos. Intentó comunicarse con funcionarios de la Caja y, tras ser rechazadas varias veces por los empleados, decidió elevar el asunto al gabinete de ministros, donde también se encontró con puertas cerradas. La desesperación crecía, especialmente al darse cuenta de que la salud de su hijo seguía deteriorándose.
No solo enfrentó una burocracia indiferente, sino que cuando se ofreció a procurar los pasajes necesarios para el traslado, la respuesta fue que la Caja debía hacerse cargo del proceso debido a un litigio que tenían en curso. En este ambiente, Susana se sintió abandonada en un sistema que debía cuidarla.
- El rechazo inicial de la Caja por parte del doctor Olmos.
- Intentos fallidos de obtener comunicación con funcionarios.
- La decisión de presentar un recurso de amparo judicial.
Diagnóstico y desarrollo del caso
A medida que los meses pasaban y la situación de su hijo continuaba estancada, la madre empezó a recolectar más información sobre su condición. Los diagnósticos médicos que recibió fueron vagos y, en muchos casos, contradictorios. Durante este tiempo, Hernán experimentaba un sufrimiento constante por los síntomas que padecía, y el tratamiento administrado no aliviaba su dolor. Siguiendo esa línea, Susana también comentó que su hijo había comenzado a sufrir crisis de ansiedad debido a la incertidumbre acerca de su salud.
Con el ingreso del segundo recurso de amparo, la situación comenzó a tomar un giro inesperado. Un juez finalmente dictó una orden a la Caja para que procedieran con el traslado. Sin embargo, los días pasaron y la Caja continuó ignorando la orden judicial, lo que llevó a la madre a tomar una decisión drástica: encadenarse en la sede de la Caja de Servicios Sociales en un acto desesperado por atención.
Denuncia y búsqueda de justicia
Con el tiempo, la situación se volvió insostenible. Susana no solo estaba luchando por la atención de su hijo, sino también enfrentando una serie de obstáculos legales que parecían no tener fin. A pesar de las promesas de resolución de la Caja y del gobierno, su realidad no varió significativamente. De hecho, la madre llegó a denunciar al juez que estaba a cargo de su caso, señalando que había mantenido un comportamiento que consideraba negligente.
En su angustia, decidió agotar todas las instancias legales posibles. Sin embargo, la falta de respuesta se hizo evidente, y su reclamo por justicia cobró un sentido de urgencia que no cesó. No solo buscaba una solución para su hijo, sino que cada vez más se sentía como una voz que debía ser escuchada dentro de un sistema que a menudo desoyó las súplicas de los ciudadanos.
La falta de cobertura adecuada y el proceso burocrático ineficiente no son temas nuevos en Santa Cruz. Según informes de la comunidad, muchas familias enfrentan obstáculos similares al intentar acceder a la atención médica que necesitan. Este caso, aunque particular, es un reflejo de las falencias en el sistema de salud pública de la provincia.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la situación actual del caso de Susana Bazán?
La madre de Hernán continúa luchando por obtener los recursos que necesita para el tratamiento de su hijo y ha realizado denuncias formales contra los funcionarios implicados.
¿Cuáles son los obstáculos más comunes en el sistema de salud de Santa Cruz?
Muchos ciudadanos informan sobre la falta de respuestas adecuadas, demoras en tratamientos y rechazos de solicitudes médicas, lo que dificulta el acceso a una atención de salud oportuna.
¿Qué recursos se han presentado para asegurar la atención necesaria?
Se han presentado varios recursos de amparo y denuncias ante la justicia, pero muchos son ignorados o tardan demasiado en ser resueltos. Esto ha generado un ciclo de angustia en los pacientes y sus familias.
El caso de Susana Bazán y su hijo Hernán pone de relieve un sistema de salud que, en vez de ser un soporte en momentos de crisis, se convierte en un obstáculo. La batalla que enfrenta esta madre en búsqueda de justicia y atención médica es un llamado a las autoridades y a la sociedad para repensar la gestión del sistema de salud en Santa Cruz. La incertidumbre que rodea a su hijo y el sufrimiento que ha experimentado a lo largo de este proceso es una realidad que no puede ser ignorada. La urgencia de una respuesta adecuada por parte de la Caja de Servicios Sociales es crítica, no solo para su caso, sino para muchas otras familias que enfrentan situaciones similares.
